REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG W ZAKRESIE PROCESU POMOCY SPECJALISTYCZNEJ Centrum Rozwoju i Terapii INCEPCJA

§1. Informacje ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług w zakresie procesu

pomocy specjalistycznej, w szczególności pomocy psychologicznej,

pedagogicznej, terapeutycznej, psychoterapeutycznej oraz

psychoedukacyjnej.

Usługi świadczone są przez Specjalistę w formie:

a) spotkań stacjonarnych,

b) spotkań online,

c) konsultacji rodzicielskich,

d) warsztatów, treningów oraz innych form pracy grupowej o charakterze

psychoedukacyjnym i rozwojowym,

e) elementów diagnozy funkcjonalnej lub psychologicznej – w zakresie

kompetencji Specjalisty.

Regulamin stanowi uzupełnienie indywidualnych kontraktów zawieranych z

Pacjentami lub Rodzicami / Opiekunami i ma zastosowanie do wszystkich

osób korzystających z usług.

§2. Definicja Specjalisty

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przez pojęcie „Specjalista” rozumie się osobę

świadczącą pomoc psychologiczną, pedagogiczną, terapeutyczną lub

psychoterapeutyczną, działającą w ramach posiadanych kwalifikacji zawodowych,

wykształcenia, doświadczenia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i

zasadami etyki.

§3. Charakter usług

1. Proces pomocy specjalistycznej ma charakter indywidualny

i dostosowany jest do potrzeb oraz możliwości Pacjenta lub dziecka.

2. Usługi:

a) nie stanowią świadczeń zdrowotnych w rozumieniu przepisów o działalności

leczniczej,

b) nie zastępują leczenia psychiatrycznego ani farmakologicznego,

c) nie dają gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów.

Centrum Rozwoju i Terapii INCEPCJA

ul. Złotoryjska 80/1, 59-220 Legnica3. 1. 2. Skuteczność procesu zależy m.in. od zaangażowania Pacjenta, regularności

spotkań oraz współpracy ze Specjalistą.

§4. Rejestracja wizyt

Rejestracja wizyt oraz ich odwoływanie odbywa się wyłącznie za

pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej.

Dokonanie rejestracji oznacza zapoznanie się z Regulaminem oraz jego

akceptację.

§5. Organizacja spotkań i płatności

1.Czas trwania spotkania wynosi 50 minut.

2. Koszt spotkania wynosi 200 zł.

3. Dostępne formy płatności:

a) gotówka,

b) płatność elektroniczna.

4. W przypadku spóźnienia Pacjenta spotkanie nie jest przedłużane.

§6. Zasady odwoływania wizyt

1. Odwołanie wizyty:

a) najpóźniej 24 godziny przed terminem – bezpłatnie,

b) później niż 24 godziny przed terminem – opłata w wysokości 50% ceny

wizyty.

2. Brak odwołania wizyty jest równoznaczny z jej odpłatnością.

3. Opłata, o której mowa w ust.1 §6, stanowi rekompensatę za zarezerwowany termin wizyty, który nie mógł zostać wykorzystany przez inną osobę.

§7. Spotkania online

1. Spotkania online realizowane są z wykorzystaniem środków komunikacji na odległość.

2. Pacjent lub Rodzic / Opiekun zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich warunków technicznych oraz poufności miejsca spotkania.

3. Pomoc świadczona w formie online nie zastępuje interwencji kryzysowej.

§8. Poufność

1. 1.Informacje przekazywane w trakcie spotkań objęte są tajemnicą zawodową.

2.Tajemnica zawodowa może zostać ograniczona wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa lub w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia Pacjenta lub innych osób.

§9. Postanowienia końcowe

1.Szczegółowe zasady współpracy regulują indywidualne kontrakty zawierane z Pacjentami lub Rodzicami / Opiekunami.

2.W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a kontraktem, pierwszeństwo mają postanowienia kontraktu.

3.Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.

KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest podmiot świadczący usługi w zakresie pomocy specjalistycznej:

Centrum Rozwoju i Terapii INCEPCJA – Patryk Podraza,

ul. Złotoryjska 80, 59-220 Legnica,

NIP: 6912215087, REGON: 362396606.

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• rejestracji wizyt i kontaktu organizacyjnego,

• realizacji usług przez Centrum Rozwoju i Terapii INCEPCJA

• prowadzenia dokumentacji,

• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie danych szczególnych kategorii w celu

świadczenia usług z zakresu pomocy specjalistycznej.

Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane mogą być w szczególności:

• imię i nazwisko,

• dane kontaktowe,

Centrum Rozwoju i Terapii INCEPCJA

ul. Złotoryjska 80/1, 59-220 Legnica• data urodzenia,

• informacje przekazywane w toku spotkań,

• dokumentacja dotycząca procesu pomocy.

Okres przechowywania danych

• dokumentacja przechowywana jest przez okres 5 lat od daty ostatniego

kontaktu, a po tym czasie podlega bezpiecznemu zniszczeniu

• dokumentacja księgowa – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• podmiotom obsługującym systemy informatyczne,

• biuru rachunkowemu,

• organom publicznym – wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• ich sprostowania,

• ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Informacje dodatkowe

• dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy,

• dane nie podlegają profilowaniu ani zautomatyzowanemu podejmowaniu

decyzji,

• podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji usług; odmowa ich

podania uniemożliwia realizację wizyty.